"קיבלתי עקרונות של התנהלות בתקריות והתמודדות עם תסכולים, שלגמרי הפחיתו את כמות האגרסיביות של כל הצדדים (כולל שלי). למדתי לגייס, להניע ולחנך מבלי לפגוע בקשר עם הילדים. הסדנה הסבירה לי הרבה דברים שתסכלו אותי כאמא לגבי למה הילדים שלי מתנהגים בצורה מסוימת וזה כבר גרם לי להגיב אחרת. היא ריככה את לבבותינו, היא שינתה את חיינו בבית ומלאה אותם בהקשבה, בסבלנות, באהבה וחום"